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Cercle des Curistes
Confidentialité

Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée.

Dernière mise à jour :

1. Introduction

Le Cercle des Curistes s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Données que nous collectons

Données personnelles

  • Prénom et nom
  • Adresse e-mail
  • Ville de cure thermale
  • Vos avis de curiste, si vous en donnez (voir la section 4)
  • Type de profil (curiste/professionnel)

Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Pages visitées et durée de visite
  • Données de navigation (cookies)

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir nos services et améliorer votre expérience
  • Vous informer des activités et événements
  • Faciliter les échanges entre curistes
  • Gérer votre compte et vos préférences
  • Respecter nos obligations légales
  • Améliorer notre site et nos services

4. Avis de curistes

Si vous donnez un avis sur une station, nous enregistrons le mois et l'année de votre cure, l'établissement si vous l'indiquez, vos réponses et vos textes, votre choix de signature et l'identifiant technique de votre compte. Nous n'enregistrons ni votre e-mail, ni votre adresse IP, ni votre nom avec l'avis.

  • Base légale : votre consentement. Un avis publié indique que vous avez fait une cure dans cette station : il n'est publié qu'avec votre accord, donné en cochant la case prévue avant l'envoi.
  • Signature : « Curiste », sauf si vous choisissez votre prénom et l'initiale de votre nom.
  • Relecture : les avis sont relus par l'équipe du Cercle des Curistes, sans service extérieur ni intelligence artificielle. Si votre avis est refusé, nous vous en envoyons le motif par e-mail, à l'adresse de votre compte.
  • Vos choix : vous pouvez modifier ou supprimer votre avis à tout moment depuis « Mes avis » ; supprimer votre compte supprime vos avis.
  • Durée : un avis refusé est supprimé 30 jours après le refus s'il n'a pas été corrigé ; un avis publié reste en ligne pendant quatre saisons, celle de la cure et les trois suivantes.
  • Signalements : signaler un avis ne demande pas de compte ; nous gardons seulement l'avis visé, le motif et la date.

Pour en savoir plus : comment fonctionnent les avis.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Avec nos prestataires de services (sous contrat de confidentialité)
  • En cas de fusion ou acquisition de notre organisation

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Surveillance régulière de nos systèmes
  • Formation de notre équipe sur la protection des données

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes
  • Droit d'effacement : supprimer vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit de limitation : limiter l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@cercledescuristes.org

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9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : durée de la cure + 6 mois
  • Données d'activités : 1 mois après l'événement
  • Données de communication : 3 ans maximum
  • Données techniques : 12 mois maximum
  • Avis de curistes : en ligne pendant quatre saisons, celle de la cure et les trois suivantes ; un avis refusé est supprimé 30 jours après le refus s'il n'a pas été corrigé

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via notre site web.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

E-mail : privacy@cercledescuristes.org

Délégué à la protection des données : DPO - Cercle des Curistes